Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Basic
$19
Sân Game Buổi Tối
$29
premium
$39
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. 09-11 Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Ngày Mới Chơi Game
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.