Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-14
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
09-14
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
09-14
Sunday
09-14
