Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
“Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.”
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.Cổng Game Gia Đình
“Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.”
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.Khu Vườn Câu Đố
“Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.”
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.Góc Giải Trí Nhẹ
“Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.”
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.Ngăn Kéo Trò Chơi
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Vườn Game MiniVào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Sân Chơi SốGiật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Ngôi Nhà Trò ChơiChuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Cổng Trò Chơi Sáng TạoGhi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
GithubBản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
FacebookNgôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
TwitterÂm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Shopify
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. 09-14 Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Bãi Chơi Ảo
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.