Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
mã giảm giá iWinMột số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. males
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. males
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. males
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Management
24/7 Support
------------
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Management
24/7 Support
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Management
24/7 Support
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Management
24/7 Support
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Cổng Game Gia Đình
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Phố Trò Chơi
654
432
230
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. 09-10 Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.game trực tuyến Hitclub Xì Tố ngoại tuyến game Rikvip iOS
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.