Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.